プライバシーポリシー
HARUKA CREART WORKS（以下、「当方」といいます。）は、本ウェブサイト（https://hanezou.com/）上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
2. 個人情報の収集方法
当方は、ユーザーが以下を行う際に個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所など）をお尋ねすることがあります。
- お問い合わせフォームからのご連絡
- イラスト・デザイン制作等のお見積り・ご依頼
- 当方のオリジナルコンテンツ・商品の購入（STORES等の外部プラットフォーム経由を含む）
3. 個人情報を収集・利用する目的
当方が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- お問い合わせやご依頼の確認、および回答のため
- イラスト・デザイン制作等の業務遂行、納品、ご請求対応のため
- ご購入いただいたオリジナルコンテンツ・商品の発送、決済確認、アフターサービスのため
- 新商品、イベント出展、更新情報、キャンペーン等のご案内のため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
4. 個人情報の第三者提供
当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
※STORES等の外部プラットフォームを利用した商品販売・決済において、商品の発送や決済処理に必要な範囲で、プラットフォーム側と情報を共有する場合があります。その際の個人情報の取り扱いは、各プラットフォームのプライバシーポリシーにも準じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
当方は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお求めがあった場合には、ご本人であることを確認した上で、遅滞なくこれに対応いたします。
6. アクセス解析ツールとCookie（クッキー）について
本ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し改善するために、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらはトラフィックデータの収集のためにCookie（クッキー）を使用しております。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
7. 免責事項
本ウェブサイトからのリンクやバナーなどで移動した先の外部サイトで提供される情報、サービス等について、当方は一切の責任を負いません。 また、本ウェブサイトのコンテンツ・情報について、できる限り正確な情報を提供するように努めておりますが、正確性や安全性を保証するものではありません。本ウェブサイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
8. 著作権・肖像権について
本ウェブサイトに掲載されているすべての作品、画像、デザイン、文章等に関する著作権は、当方または正当な権利者に帰属します。 これらを無断で使用、転載、複製、模倣、AI学習（データマイニング等含む）、無断販売することを固く禁じます。 万が一発覚した場合は、法的措置をとる場合がございます。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご連絡は、本ウェブサイトの「お問い合わせ」ページのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
事業者名：HARUKA CREART WORKS（宮本明香）
サイトURL：https://hanezou.com/
制定日：2026年3月13日（※実際の日付に変更してください）